返品・返金
VELOURE スタイラーを気に入っていただくことが私たちの願いです。ご満足いただけない場合は、お届けから30日以内であれば返品いただけ、全額を返金いたします。
返品は無料です：返送料は当店が負担しますので、代金を全額返金いたします。
返品条件
- スタイラー本体およびすべてのアタッチメントを、清潔で欠品のない状態にし、元の梱包に入れてご返送ください。
- 衛生上の理由により、再販可能な状態の商品に限ります。
返品の手続き方法
- 注文番号を添えて、お問い合わせページからご連絡ください。
- 返送先住所と手順をご案内いたします。
- 商品をしっかりと梱包し、発送の控えを保管してください。
返金について
返品商品の到着・確認後、承認された返金は10営業日以内に元のお支払い方法へ行われます。
不良品・破損品について
スタイラーが不良品または破損した状態で届いた場合は、お届けから30日以内に注文番号と写真または動画を添えてご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。
法定の権利について
英国または欧州連合にお住まいの場合、本ポリシーのいかなる内容も、通信販売による購入を14日以内に取り消す権利を含め、お客様の法定の権利を制限するものではありません。